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縣發(fā)改局積極開展“局長走流程”活動

為持續(xù)打造一流政務(wù)環(huán)境，以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項辦理流程、環(huán)節(jié)、時限，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感和滿意度，6月28日縣發(fā)改局黨組書記、局長刀知交到政務(wù)服務(wù)大廳發(fā)改窗口開展“局長走流程”活動，通過換位式體驗，全程參與企業(yè)投資備案、信用修復(fù)等高頻服務(wù)事項辦理流程。

在發(fā)改服務(wù)窗口，刀知交以普通辦事人員身份走流程，通過“甘肅省投資項目在線審批監(jiān)管平臺”了解企業(yè)投資備案報批流程，從網(wǎng)上受理、材料審查到事項辦結(jié)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了全流程體驗，通過“四變四辦”“五看五改”等形式，親身感受政務(wù)服務(wù)效率“高不高”、政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)“優(yōu)不優(yōu)”、政務(wù)服務(wù)評價“好不好”、企業(yè)和群眾辦事“便不便”。

體驗結(jié)束后，刀知交對發(fā)改服務(wù)窗口工作提出要求，他強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識窗口工作的重要性，持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉精通辦事流程，及時收集整理辦事過程中遇到的堵點難點問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，推動辦事流程再優(yōu)化、辦事服務(wù)再提速、辦事企業(yè)和群眾滿意度再提升，切實把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細(xì)節(jié)、抓到實處。

下一步，縣發(fā)改局將常態(tài)化開展“局長走流程”活動，在優(yōu)化辦事流程、精簡申報材料、壓減審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限等方面持續(xù)發(fā)力，全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量和工作效率，不斷提高企業(yè)和群眾辦事滿意度，努力讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場添活力、為發(fā)展添動力。