深究搜索引擎分析用戶行為的作用
時間:2023-03-07 作者:哈爾濱鑫時空科技股份有限公司 1.用戶需求分析
用戶需求分析可以分為兩個方面:一是用戶搜索詞的分析,,二是用戶搜索意圖的分析,。通過搜索詞的分析,,可以返回用戶可能需要的結(jié)果列表,,通過對用戶搜索意圖的分析和搜索結(jié)果的調(diào)整,,可以得到用戶想要的結(jié)果列表,。獲得,。
2.搜索詞分析
用戶向搜索引擎提交查詢后,,搜索引擎首先確定用戶提交的搜索詞的類型:是普通文本搜索,,使用普通文本的高級指令搜索還是純文本搜索高級說明。這三種搜索詞的索引方式會有所不同。
如果這是對純高級指令的搜索,,那么將觸發(fā)搜索引擎的相應(yīng)結(jié)果返回機(jī)制,。例如,使用高級命令(例如site,,inurl和intitle),,搜索引擎將對此類搜索詞進(jìn)行特殊處理。根據(jù)搜索詞的要求,,僅匹配索引文件中的相應(yīng)數(shù)據(jù),。例如,site和inurl要求搜索引擎僅匹配網(wǎng)頁的URL,,而intitle要求搜索引擎僅匹配網(wǎng)頁的標(biāo)題,。當(dāng)搜索引擎將搜索詞識別為域名或超鏈接時,它還將觸發(fā)返回固定格式結(jié)果的算法,。
如果用戶輸入了明顯錯誤的單詞,,搜索引擎將一次糾正錯誤,并根據(jù)糾正后的單詞進(jìn)行搜索,。另外,,如果用戶的搜索詞是常用詞的同義詞,則百度還將使用“錯誤更正”搜索結(jié)果表格,。分析用戶的搜索詞后,,可以正常檢索索引文件。但是,,為了返回用戶最需要的搜索結(jié)果,,對于搜索意圖不明顯的關(guān)鍵字,搜索引擎將在搜索索引文件之前嘗試分析用戶的搜索意圖,。
3.搜索意圖分析
當(dāng)用戶搜索一些相對較寬的關(guān)鍵字時,,搜索引擎無法僅基于關(guān)鍵字本身確切地知道用戶需要什么。這時,,它將嘗試分析用戶的搜索意圖,。例如,如果用戶搜索“周迅”,,則搜索引擎不知道用戶是否要獲取周迅的個人資料,,最新新聞或相關(guān)的周迅視頻,圖片,,音樂等,。
此時,將觸發(fā)搜索引擎的集成搜索功能,,并且無法判斷用戶的確切需求。然后將同時顯示與“周迅”相關(guān)的不同方向的內(nèi)容,允許用戶自由選擇,,從而還可以確保搜索結(jié)果的第一頁滿足用戶的檢索需求,。根據(jù)對用戶在搜索關(guān)鍵字時要注意的內(nèi)容率的統(tǒng)計(jì)分析,搜索引擎還將調(diào)整這些內(nèi)容的排名,。
當(dāng)用戶搜索一些常用詞匯時,,搜索引擎將嘗試參考用戶位置的信息,并返回用戶最需要的相關(guān)本地信息,。這是區(qū)域搜索結(jié)果,,也是搜索引擎分析用戶的搜索意圖后對常規(guī)關(guān)鍵字匹配的搜索結(jié)果的改進(jìn),使搜索引擎結(jié)果的用戶體驗(yàn)更加友好,。
當(dāng)用戶多次搜索某個廣泛的關(guān)鍵字(包括擴(kuò)展名和同義詞)時,,如果他頻繁單擊同一網(wǎng)頁,則搜索引擎將通過Cookie記錄用戶的行為,。當(dāng)用戶在搜索點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)到一定水平后搜索相關(guān)的關(guān)鍵字時,,搜索引擎將優(yōu)先考慮用戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)頁。這是“個性化搜索”的結(jié)果,。與上述區(qū)域搜索相同,,是對搜索引擎分析用戶的搜索意圖后常規(guī)關(guān)鍵字匹配的搜索結(jié)果的改進(jìn)。
并且對于同一搜索詞(包括擴(kuò)展名和同義詞)的搜索結(jié)果中的同一頁面,,如果搜索點(diǎn)擊的比例太大,,也會影響常規(guī)頁面排名以及搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的排名與網(wǎng)頁相對應(yīng)的術(shù)語會有所不同。增加,,即,,前面提到的搜索點(diǎn)擊率問題。
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